Whatsapp
Dimas● online
- Kompas "Dari Salawat Dedaunan Sampai Kunang-Kunang
- Salemba Empat "Review Pajak Orang Pribadi dan Oran
- Kompas "Mr. Sartono: Pejuang Demokrasi & Bapak Par
- Salemba Empat "Manajemen Ritel: Strategi dan Imple
- Sygma "Titik Tidak Bisa Balik"
- Kompas "Mantra Penjinak Ular"
- PPM "Seluk Beluk Dan Teknik Perdagangan Luar Neger
- Mizan "The Five Ancestors Jilid 1,2 dan 3"
- Selamat Datang Di Barang Loteng. Semoga Anda Mendapatkan Barang Yang Anda Inginkan
click image to preview
activate zoom
Salemba Empat “Romancing The Customer”
- Penerbit: Salemba Empat
- Penulis: Paul Temporal, Martin Trott
- Halaman: 198 hlm
- ISBN: 979-691-136-1
- Tahun Terbit: 2002
- Judul Lengkap: Romancing The Customer: Memaksimalkan Nilai Merek Melalui Kekuatan Relationship Management
Salemba Empat “Romancing The Customer”
Kata Mereka Tentang Buku ini
“Buku ini adalah sebuah eksplorasi yang paling baik dari bidang CRM. Praktis, mudah dipahami, dan mendasar sehingga CRM adalah sebuah disiplin yang sangat krusial jika sampai terabaikan oleh para pemasar saat ini. Hal tersebut menghilangkan sebagian perasaan “Di mana saya harus memulai”?, dan membantu dalam mengatur arahan dan tindakan”
-John Goodman, Presiden, OgilvyOne Asia-Pasific
“Dalam Romancing the Customer, Paul Temporal dan Martin Trott telah menyumbang kontribusi dalam sebuah bacaan ringan dan dengan gaya bagaimana melakukannya. Didukung oleh sumbang saran yang kontemporer dan sangat membantu, buku ini menawarkan sarana yang memungkinkan para praktisi mengubah teori CRM menjadi kenyataan yang menguntungkan”.
Professor Laurie, Wood University of Salford Past Chairman, Chartered Institute of Marketing
“Merek dan CRM kadang-kadang dipandang sebagai dua disiplin yang terpisah, tetapi kedua hal tersebut seharusnya selalu berkaitan. CRM membantu membangun merek dengan cepat dan buku ini membuktikan dengan tepat keefektifannya. Ini sebuah sarana yang sangat efektif”.
Steve Jaggard, Director of Strategy. The Point Organization
“Paul Temporal adalah pemimpin di bidang merek. Pada saat dia berbicara saya menyimak penuh perhatian, dan ketika dia menulis saya memahami setiap kata-katanya. Dalam buku ini, Romancing the Customer, dia membagi pengalamannya dan memberikan semua pandangan barunya pada bidang Customer Relationship Management (CRM) yang penting dan tidak dapat diperkirakan. Ini merupakan buku yang sangat berharga dan sangat diperlukan untuk setiap orang yang tertarik dalam membangun merek mereka dan menjaga konsumen mereka tetap suka”.
James R Gregory , CEO, Corporate Branding LLC, Author of Marketing Corporate Image and Leveraging The Corporate Brand
Tags: Bisnis, Ekonomi, Manajemen, Pemasaran, Penerbit Salemba Empat
Salemba Empat “Romancing The Customer”
| Berat | 283 gram |
| Kondisi | Baru |
| Dilihat | 1.768 kali |
| Diskusi | Belum ada komentar |
Penerbit: Salemba Empat Penulis: Christine Manopo ISBN: 978-979-061-182-5 Deskripsi Fisik: 198 Halaman Cover: Soft Tahun Penerbitan: 2011 Salemba Empat “Competency Based Talent And Performance Management System” Hubungan antara individu dengan organisasi sesungguhnya telah dipahami dan diprediksi sebagai satu-kesatuan. Meski sudah banyak perusahaan yang mulai menaruh perhatian pada pengembangan orang-orang yang terdapat dalam organisasi mereka, sayangnya… selengkapnya
Rp 64.800
Penerbit: Penerbit PPM Penulis: Ronny Kountur, D.M.S, Ph.D ISBN: 979-442-229-0 Deskripsi Fisik: 182 Halaman Cover: Soft Tahun Penerbitan: 2008 PPM “Menguasai Riset Pemasaran: Cara Mudah & Praktis” Jangan pernah membuat keputusan penting atau perencanaan yang penting tanpa informasi yang dapat dipercaya kebenarannya. Informasi pemasaran yang dapat dipercaya adalah informasi yang diperoleh melalui riset pemasaran…. selengkapnya
Rp 50.000
Penerbit: Salemba Empat Penulis: Serian Wijatno ISBN: 978-979-061-095-8 Deskripsi Fisik: 384 Halaman Cover: Soft Tahun Penerbitan: 2009 Salemba Empat “Pengelolaan Perguruan Tinggi Secara Efisien, Efektif, dan Ekonomis” Untuk Meningkatkan Mutu Penyelenggaraan Pendidikan dan Mutu Lulusan Dengan diundangkannya Undang-undang Republik Indonesia Nomor 9 Tahun 2009 tentang Badan Hukum Pendidikan pengelolaan pendidikan di Indonesia mengalami transformasi… selengkapnya
Rp 127.800
Penerbit: Salemba Empat Penulis: Sofyan Yamin Dan Heri Kurniawan Halaman: 248 hlm ISBN: 978-602-812-608-3 Tahun Terbit: 2009 Salemba Empat “Structural Equation Modeling: Belajar Lebih Mudah Teknik Analisis Data Kuesioner Dengan LISREL-PLS” Structural Equation Modeling (SEM) adalah salah satu analisis statistik populer yang banyak digunakan dalam lingkup penelitian sosial, psikologi, komunikasi, manajemen, dan bidang lainnya. SEM… selengkapnya
Rp 58.800
Penerbit : Salemba Empat Penulis : Abdul Halim ISBN : 978-979-061-395-9 Cover : Soft Salemba Empat “Manajemen Keuangan Sektor Publik: Problematika Penerimaan dan Pengeluaran Pemerintah” Buku Manajemen Keuangan Sektor Publik: Problematika Penerimaan dan Pengeluaran Pemerintah (Anggaran Pendapatan dan Belanja Negara/Daerah) merupakan buku yang berisi kumpulan tulisan tulisan yang membahas berbagai macam topik dan bidang… selengkapnya
Rp 128.800
Penerbit: Penerbit PPM Penulis: Saifuddin Bachrun ISBN: 979-442-367-X Deskripsi Fisik: 202 Halaman Cover: Soft Tahun Penerbitan: 2012 PPM “Desain Pengupahan Untuk Hubungan Industrial Dalam Praktik” Hubungan Industrial di Indonesia penuh warna dan dinamika Upah merupakan topik pembicaraan yang tidak pernah kering. Persoalan yang berulang dalam kurun waktu. Magnitude-nya semakin luas secara nasional. APINDO menyambut… selengkapnya
Rp 70.000
Penerbit: Salemba Empat Penulis: Bambang Rianto Rustam ISBN: 978-979-061-161-0 Deskripsi Fisik: 194 Halaman Cover: Soft Tahun Penerbitan: 2011 Salemba Empat “Persiapan Ujian Sertifikasi Manajemen Risiko (USMR) Tingkat Tiga” Sebagaimana dimaklumi bahwa deadline kewajiban sertifikasi kepemilikan Sertifikat Manajemen Risiko bagi Pejabat dan Pengurus Bank Umum telah diundur menjadi paling lambat tanggal 3 Agustus 2011 sesuai… selengkapnya
Rp 54.800
Penerbit : Salemba Empat Penulis : James C. Van Horne , John M. Wachowicz, JR ISBN : 979-691-266-X / ISBN 13 : 978-979-691-266-7 Deskripsi Fisik : 658 Halaman Cover : Soft Tahun Penerbitan : – Salemba Empat “Prinsip-Prinsip Manajemen Keuangan Buku 2 Edisi 12 (Koran)” Tujuan dari buku ini adalah untuk memungkinkan Anda memahami… selengkapnya
Rp 127.800
Penerbit: Nobel Edumedia Penulis: Drs. E.A. Abd’rachim ISBN: 978-602-8123-64-8 Deskripsi Fisik: 127 Halaman Cover: Soft Tahun Penerbitan: 2008 Nobel Edumedia “Manajemen Produksi” Manajemen produksi secara umum dapat diartikan sebagai pengarahan dan pengendalian berbagai kegiatan yang mengolah berbagai jenis sumberdaya untuk membuat barang atau jasa tertentu. Saat ini kesadaran akan pentingnya manajemen produksi di dalam… selengkapnya
Rp 32.500
Penerbit : Salemba Empat Penulis : Van Horse, Wachowic JR ISBN : 979-691-265-1 Deskripsi Fisik : 630 Halaman. 26 cm Cover : Soft Tahun Penerbitan : 2011 Salemba Empat “Prinsip-Prinsip Manajemen Keuangan Buku 1 Edisi 12 (Koran)” Tujuan dari buku ini adalah untuk memungkinkan Anda memahami proses pengambilan keputusan dan menerjemahkan dampak yang… selengkapnya
Rp 127.800
Belum ada komentar, buka diskusi dengan komentar Anda.