Whatsapp
Dimas● online
- Kompas "Cerpen Pilihan Kompas 1992 - Kado Istimewa
- Rosda "Iblis Musuh Manusia Hingga Hari Kiamat"
- PPM "Rupiah Meriah Dari Bisnis Sanggar Senam"
- Elex Media Komputindo "Entrepreneur Top Secret"
- Mizan "Hemat Dengan Kartu Kredit"
- Rosda "Masyarakat Multikultural di Indonesia"
- Kesaint Blanc "English For Professional Tour Guide
- Kompas "Turki: Revolusi Tak Pernah Henti"
- Selamat Datang Di Barang Loteng. Semoga Anda Mendapatkan Barang Yang Anda Inginkan
click image to preview
activate zoom
Salemba Empat “Romancing The Customer”
- Penerbit: Salemba Empat
- Penulis: Paul Temporal, Martin Trott
- Halaman: 198 hlm
- ISBN: 979-691-136-1
- Tahun Terbit: 2002
- Judul Lengkap: Romancing The Customer: Memaksimalkan Nilai Merek Melalui Kekuatan Relationship Management
Salemba Empat “Romancing The Customer”
Kata Mereka Tentang Buku ini
“Buku ini adalah sebuah eksplorasi yang paling baik dari bidang CRM. Praktis, mudah dipahami, dan mendasar sehingga CRM adalah sebuah disiplin yang sangat krusial jika sampai terabaikan oleh para pemasar saat ini. Hal tersebut menghilangkan sebagian perasaan “Di mana saya harus memulai”?, dan membantu dalam mengatur arahan dan tindakan”
-John Goodman, Presiden, OgilvyOne Asia-Pasific
“Dalam Romancing the Customer, Paul Temporal dan Martin Trott telah menyumbang kontribusi dalam sebuah bacaan ringan dan dengan gaya bagaimana melakukannya. Didukung oleh sumbang saran yang kontemporer dan sangat membantu, buku ini menawarkan sarana yang memungkinkan para praktisi mengubah teori CRM menjadi kenyataan yang menguntungkan”.
Professor Laurie, Wood University of Salford Past Chairman, Chartered Institute of Marketing
“Merek dan CRM kadang-kadang dipandang sebagai dua disiplin yang terpisah, tetapi kedua hal tersebut seharusnya selalu berkaitan. CRM membantu membangun merek dengan cepat dan buku ini membuktikan dengan tepat keefektifannya. Ini sebuah sarana yang sangat efektif”.
Steve Jaggard, Director of Strategy. The Point Organization
“Paul Temporal adalah pemimpin di bidang merek. Pada saat dia berbicara saya menyimak penuh perhatian, dan ketika dia menulis saya memahami setiap kata-katanya. Dalam buku ini, Romancing the Customer, dia membagi pengalamannya dan memberikan semua pandangan barunya pada bidang Customer Relationship Management (CRM) yang penting dan tidak dapat diperkirakan. Ini merupakan buku yang sangat berharga dan sangat diperlukan untuk setiap orang yang tertarik dalam membangun merek mereka dan menjaga konsumen mereka tetap suka”.
James R Gregory , CEO, Corporate Branding LLC, Author of Marketing Corporate Image and Leveraging The Corporate Brand
Tags: Bisnis, Ekonomi, Manajemen, Pemasaran, Penerbit Salemba Empat
Salemba Empat “Romancing The Customer”
| Berat | 283 gram |
| Kondisi | Baru |
| Dilihat | 1.663 kali |
| Diskusi | Belum ada komentar |
Penerbit : Salemba Empat Penulis : Fred R. David ISBN : 978-979-061-075-0 Cover : Soft Tahun Penerbitan : 2007 Salemba Empat “Manajemen Strategis: Kasus Buku 2 Edisi 12” Berbagai perubahan yang dibuat dalam buku Manajemen Strategis edisi 12 ini dimaksudkan untuk mengilustrasikan pengaruh tatanan dunia baru pada teori dan praktik manajemen strategis. Oleh… selengkapnya
Rp 147.800
Penerbit: Kesaint Blanc Publishing Penulis: Malcolm Wheatley ISBN: 979-593-052-4 Deskripsi Fisik: 102 Halaman Cover: Soft Tahun Penerbitan: 1995 Kesaint Blanc “Memahami Teknik Tepat Waktu Yang Sukses Dalam Sepekan” Produksi, distribusi, dan pembelian yang efisien ternyata menjadi makin penting bagi kesuksesan suatu bisnis. Kecepatan dan efisiensi tidak hanya menghasilkan pengurangan ongkos produksi tetapi juga daya… selengkapnya
Rp 26.000
Penerbit: Salemba Empat Penulis: Christine Manopo ISBN: 978-979-061-182-5 Deskripsi Fisik: 198 Halaman Cover: Soft Tahun Penerbitan: 2011 Salemba Empat “Competency Based Talent And Performance Management System” Hubungan antara individu dengan organisasi sesungguhnya telah dipahami dan diprediksi sebagai satu-kesatuan. Meski sudah banyak perusahaan yang mulai menaruh perhatian pada pengembangan orang-orang yang terdapat dalam organisasi mereka, sayangnya… selengkapnya
Rp 64.800
Penerbit: Nobel Edumedia Penulis: Drs E.A. Abd’rachim ISBN: 978-602-8219-56-3 Deskripsi Fisik: 127 Halaman Cover: Soft Tahun Penerbitan: 2008 Nobel Edumedia “Manajemen Keuangan” Tujuan yang ingin dicapai manajemen keuangan adalah memaksimalkam kesejahteraan pemilik perusahaan atau memaksimalkan nilai perusahaan, dimana fungsi dari manajemen keuangan adalah mencakup masalah investasi, pembelanjaan dan kebijakan dividen. Buku ini dibuat dengan… selengkapnya
Rp 32.500
Penerbit: Salemba Empat Penulis: Serian Wijatno ISBN: 978-979-061-095-8 Deskripsi Fisik: 384 Halaman Cover: Soft Tahun Penerbitan: 2009 Salemba Empat “Pengelolaan Perguruan Tinggi Secara Efisien, Efektif, dan Ekonomis” Untuk Meningkatkan Mutu Penyelenggaraan Pendidikan dan Mutu Lulusan Dengan diundangkannya Undang-undang Republik Indonesia Nomor 9 Tahun 2009 tentang Badan Hukum Pendidikan pengelolaan pendidikan di Indonesia mengalami transformasi… selengkapnya
Rp 127.800
Penerbit: Penerbit Buku Kompas Penulis: PGRI Pusat ISBN: 978-979-709-884-1 Deskripsi Fisik: 272 Halaman Cover: Soft Tahun Penerbitan: 2014 Kompas “Manajemen Modern Bisnis Kantor Akuntan” Buku ini mengulas betapa istimewanya profesi akuntan. Memaparkan bagaimana merintis jalan menjadi seorang akuntan, membangun kantor, menata manajemen, membesarkan perusahaan, hingga menjaga etika profesi dan belajar dari kasus-kasus yang terjadi… selengkapnya
Rp 160.000
Penerbit: Salemba Empat Penulis: Patrick Lencion Halaman: 212 hlm ISBN: 979-691-289-9 Tahun Terbit: 2012 Judul Bahasa Indonesia: Lima Disfungsi Suatu Tim Salemba Empat “Overcoming: The Five Dysfunctions of a Team” Berdasarkan buku terlaris versi New York Times: Lima Disfungsi sebuah Tim “Lencioni merupakan generasi berikutnya dari para pemikir kepemimpinan.” -Ken Blanchard, penulis pendamping. The… selengkapnya
Rp 52.800
Penerbit: Salemba Empat Penulis: Hennie van Greunuing, Sonja Brajovic Bratanovic ISBN: 978-082-1377-28-4 Deskripsi Fisik: 324 Halaman Cover: Soft Tahun Penerbitan: 2011 Salemba Empat “Analisis Risiko Perbankan Edisi 3” Ada banyak model untuk menganalisis risiko perbankan dan entitas korporat lainnya. Analisis Risiko Perbankan melengkapi metodologi-metodologi yang sudah ada dengan membangun / kerangka yang komprehensif untuk… selengkapnya
Rp 124.800
Penerbit: Nobel Edumedia Penulis: Drs. E.A. Abd’rachim ISBN: 978-602-8123-64-8 Deskripsi Fisik: 127 Halaman Cover: Soft Tahun Penerbitan: 2008 Nobel Edumedia “Manajemen Produksi” Manajemen produksi secara umum dapat diartikan sebagai pengarahan dan pengendalian berbagai kegiatan yang mengolah berbagai jenis sumberdaya untuk membuat barang atau jasa tertentu. Saat ini kesadaran akan pentingnya manajemen produksi di dalam… selengkapnya
Rp 32.500
Penerbit: Salemba Empat Penulis: Henry Simamora ISBN: 979-8190-8 Cover: Soft Tahun Penerbitan: 2000 Salemba Empat “Manajemen Pemasaran Internasional Jilid 2” Buku Manajemen Pemasaran Internasional yang terdiri atas dua jilid ini lebih ditujukan kepada para peserta program magister manajemen (dan mahasiswa program S1 jurusan manajemen yang berminat sangat serius untuk memahami bidang ini) untuk mendalami… selengkapnya
Rp 97.800
Belum ada komentar, buka diskusi dengan komentar Anda.