
● online
- Balai Pustaka "Kamus Fisika: Mekanika"....
- PPM "Rupiah Meriah Dari Bisnis Bimbingan Belajar &....
- Kautsar "Rambut Annisa"....
- Kompas "Biografi A.R. Baswedan: Membangun Bangsa M....
- Salemba Empat "Standar Akuntansi Keuangan Per Efek....
- Kompas "Cerpen Pilihan Kompas 2014 - Di Tubuh Tarr....
- Salemba Empat "Pengantar Bisnis Kontemporer Buku 1....
- Salemba Empat "Pemasaran Internasional Edisi 13 Bu....
Kesaint Blanc “Telephone Courtesy: Sopan Santun Bertelpon”
Rp 23.000Stok | Tersedia (3) |
Kategori | Self Development |
Kesaint Blanc “Telephone Courtesy: Sopan Santun Bertelpon”
- Penerbit: Kesaint Blanc Publishing
- Penulis: Heldin Manurung
- ISBN: 979-593-133-4
- Deskripsi Fisik: 167 Halaman
- Cover: Soft
- Tahun Penerbitan: 2005
Kesaint Blanc “Telephone Courtesy: Sopan Santun Bertelpon”
Dengan kemajuan zaman seperti sekarang, telepon bukan lah barang mewah lagi tetapi sudah merupakan kebutuhan pokok. Sebagai salah satu alat berkomunikasi, telepon menjalankan peran sangat penting dalam menjamin kelancaran urusan kita.
Dalam urusannya dengan kepentingan usaha atau bisnis, telepon bukan saja merupakan alat berkomunikasi tetapi juga dapat merupakan alat untuk meningkatkan citra perusahaan. Dengan cara bertelepon yang baik seorang operator telepon dapat menciptakan kesan pertama yang baik kepada pelanggan atau tamu.
Bertelepon tidak cukup hanya mengucapkan “halo” dan “selamat pagi”. tetapi juga membutuhkan satu pengetahuan, seperti berapa jauh jarak antara mulut ke mouth-piece, berapa lama sebaiknya penelepon harus menunggu, dan apa sebaiknya yang kita lakukan dan yang sebaiknya tidak kita lakukan dalam bertelepon.
Melalui buku Telephone Courtesy semua pengetahuan yang kita butuhkan akan terjawab. Buku ini tepat bagi operator telepon, sekretaris, resepsionis, petugas kantor-depan hotel, atau siapa saja yang ingin menciptakan citra diri atau citra perusahaan dengan baik.
Kesaint Blanc “Telephone Courtesy: Sopan Santun Bertelpon”
Berat | 125 gram |
Kondisi | Baru |
Dilihat | 1.039 kali |
Diskusi | Belum ada komentar |
Penerbit : Elex Media Komputindo Penulis : Robert C. Pozen ISBN : 978-602-02-1570-9 Deskripsi Fisik : 366 Halaman. 23 cm Cover : Soft Tahun Penerbitan : 2013 Elex Media Komputindo “Extreme Productivity” Maksimalkan Hasil, Persingkat Waktu “Agar bisa menjadi pribadi yang produktif. Anda harus fokus kepada tugas-tugas yang paling penting daripada menghabiskan waktu Anda… selengkapnya
Rp 72.800Penerbit: Penerbit PPM Penulis: Iwan Ogan Apriansyah ISBN: 979-442-354-8 Deskripsi Fisik: 164 Halaman Cover: Soft Tahun Penerbitan: 2014 PPM “Karier Top Sebagai Reporter” Peluang berkarier di bidang media massa terbuka cukup luas, mengingat industri media yang dinamis. Setiap hari, selalu terjadi perubahan pada produk media. Inovasi yang terus menerus ini pula yang membuat industri… selengkapnya
Rp 50.000Penerbit: Penerbit PPM Penulis: Pritha Ayodya, Nova Dhana ISBN: 979-442-350-5 Deskripsi Fisik: 140 Halaman Cover: Soft Tahun Penerbitan: 2011 PPM “Karier Top Sebagai Desainer Grafis” Pada zaman berteknologi tinggi sekarang yang segala sesuatunya dituntut serba-instan, manusia butuh percepatan kinerja di berbagai bidang. Setiap orang berlomba mengasah diri untuk menjadi orang yang memiliki suatu profesi… selengkapnya
Rp 50.000Penerbit: Penerbit PPM Penulis: Asekma Don Bosco ISBN: 979-442-293-2 Deskripsi Fisik: 300 Halaman Cover: Hard Cover Tahun Penerbitan: 2010 PPM “Handbook of Modern Secretary: Panduan Sukses Sekretaris dalam Dunia Kerja Modern” Sekretaris memiliki peran besar dalam mendukung berfungsinya suatu organisasi. Berjalannya suatu organisasi sangat tergantung dari pimpinan Pemimpin yang dapat menjalankan tugasnya secara efektif… selengkapnya
Rp 150.000Penerbit: Penerbit PPM Penulis: Laily Nihayati ISBN: 979-442-359-9 Deskripsi Fisik: 118 Halaman Cover: Soft Tahun Penerbitan: 2013 PPM “Karier Top Sebagai Model Fashion” Model fashion adalah mereka yang bekerja membawakan rancangan busana, aksesori sepatu, dan produk-produk fesyen lainnya. Mereka ini kerap disebut Runway/catwalk model atau peragawati/peragawan. Banyak gadis remaja yang ingin terjun sebagai seorang… selengkapnya
Rp 50.000Penerbit : Salemba Empat Penulis : Tarmizi Yusuf ISBN : 978-979-061-050-7 Deskripsi Fisik : 136 Halaman Cover : Soft Tahun Penerbitan : 2009 Salemba Empat “Mencegah Post-Power Syndrome Pasca Pensiun” Pensiun tidak sama dengan menganggur dan masa pensiun juga tidak perlu ditakuti. Anda tidak takut lagi dengan hantu Post Power Syndrome (PPS). PPS dan… selengkapnya
Rp 38.800Penerbit: Gramedia Widiasarana Indonesia Penulis: Asul Wiyanto ISBN: 978-602-251-431-2 Deskripsi Fisik: 248 Halaman Cover: Soft Tahun Penerbitan: 2014 Gramedia “Siap Lolos Seleksi TNI POLRI” Tentara Nasional Indonesia (TNI) dan Polisi merupakan salah satu profesi yang banyak diminati oleh pemuda-pemudi Indonesia. Masuk menjadi anggota TNI dan polisi memang harus melalui serangkaian kegiatan yang bertahap. Persyaratannya… selengkapnya
Rp 68.000Penerbit: Salemba Empat Penulis: Marc Mancini ISBN: 978-979-15457-1-6 Cover: Soft Salemba Empat “Time Management: 24 Teknik untuk Membuat Setiap Menit Bermanfaat di Tempat Kerja” Maksimalkan produktivitas anda, tingkatkan kemampuan manajerial anda dan pertajam keunggulan anda dalam bisnis! Orang mengatakan waktu adalah uang. Dan berkat buku Time Management, anda dapat membuat setiap momen menjadi lebih berharga,… selengkapnya
Rp 54.800Penerbit: Penerbit PPM Penulis: Bambang Trim ISBN: 979-442-353-X Deskripsi Fisik:142 Halaman Cover: Soft Tahun Penerbitan: 2011 PPM “Karier Top Sebagai Penulis” Peluang berkarier di bidang penulisan terbuka luas. Penulis merupakan profesi multidimensi. Profesi penulis selalu dibutuhkan karena tidak ada satu bidang pun di dunia ini dapat lepas dari kegiatan tulis menulis. Profesi penulis hadir… selengkapnya
Rp 50.000Penerbit: CV P&G Kilat Jaya Penulis: Taofik Rahman ISBN: 978-979-18712-1-1 Deskripsi Fisik: 64 Halaman Cover: Soft Tahun Penerbitan: 2008 P&G Kilat Jaya “Kiat Praktis Menjadi Penyiar” Dalam buku ini banyak dikupas tentang bagaimana teknik dan gaya siaran yang baik dengan mengacu pada naskah siaran yang merupakan inti dari siaran itu sendiri. Sehingga bagi anda… selengkapnya
Rp 24.000
Belum ada komentar, buka diskusi dengan komentar Anda.